QUELLES SONT LES MODALITéS DE LA GARANTIE ?

Tous les produits vendus sont couverts par la garantie du fabricant et, pour les consommateurs finaux uniquement, également par la garantie légale de 24 mois à compter de la date du document d'achat (12 mois pour les titulaires d'un numéro de TVA), conformément aux articles 128 et suivants du décret législatif 206/2005.
La garantie du fabricant est fournie selon les modalités établies par celui-ci.
En cas de besoin, avant toute intervention, il est indispensable de contacter notre service d'assistance technique : après une première vérification avec notre technicien, vous recevrez toutes les instructions sur la marche à suivre.
De nombreux problèmes peuvent en outre être résolus rapidement par simple assistance téléphonique.
La garantie s'applique exclusivement aux produits présentant un défaut de conformité, à condition qu'ils aient été utilisés correctement et conformément aux instructions et à l'usage prévu indiqués dans la documentation technique.